Einführung Marketing – Marketing-Mix
Das Marketing ist ein zentraler Aspekt der Unternehmensführung und umfasst die Planung, Organisation, Durchführung und Kontrolle aller marktorientierten Aktivitäten.
Im Kern des Marketingmanagements steht die Ausrichtung des Unternehmens am Markt. Die Aufgabe des Marketings ist es, die Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden und anderer Interessengruppen zu erkennen und zu erfüllen.
Ziele des erfolgreichen Marketings sind die Produkte oder Dienstleistungen auf dem Markt so zu platzieren, um Aufmerksamkeit zu generieren, Absatzmärkte zu schaffen und die dazugehörige Infrastruktur zu schaffen.
Gerade im digitalen Zeitalter gewinnt Marketing zunehmend an Bedeutung. Denn viele Leistungen sind erklärungsbedürftig, selten sofort greifbar und stark auf Vertrauen, Qualität und persönliche Relevanz angewiesen. Kunden „kaufen“ nicht einfach ein Produkt oder eine Dienstleistung – sie kaufen ein Versprechen: auf Kompetenz, Verlässlichkeit, Individualität oder Sicherheit.
Um dauerhaft erfolgreich zu sein, sollten Unternehmen deshalb ausreichend Zeit und Ressourcen in die Planung und Umsetzung einer umfassenden Marketingstrategie investieren, um ihre Zielgruppen(n) zu erreichen und langfristig erfolgreich zu sein.
In diesem Onlineseminar werden Sie mit grundlegenden Marketingaspekten für den Onlinebereich vertraut gemacht. Verschiedene Optionen des Online-Marketings kommen genauso zur Sprache wie grundsätzliche Ziele oder die Erfolgskontrolle des Marketings.
Auszug aus dem Kursinhalt Marketing:
- Definition & Merkmale
- Aufgaben des Marketings für Unternehmen
- Marketinginstrumente im Unternehmenskontext
- Online Marketing als zentrales Marketinginstrument
- Der Marketingplan für beratungsintensive Angebote
- Kundenlebenszyklus & Kundenbindung
- Customer Experience Management & persönliche Kundenbeziehungen
- Customer Journey: Von der Google-Suche zur Anfrage
- Marketing Personas
- Inbound Marketing für Vertrauen, Sichtbarkeit & Leadgenerierung
Wir bieten unseren Kursteilnehmern eine grundlegende Fortbildung in Marketing, vermitteln Ihnen praxisnahe Kenntnisse, um Ihr Unternehmen im Markt richtig zu positionieren.
Weiterbildungsinhalte im Überblick
Definition & Merkmale
Für die richtige Positionierung im Markt ist das Wissen um die Möglichkeiten des Online Marketings sowie deren konsequente Umsetzung entscheidend.
Aufgaben des Marketings für Unternehmen
Die Aufgaben des Marketing sind das Fundament jeder Marketingplanung. Sie umfassen die derzeitige Situation, in der sich das Unternehmen befindet sowie die sich daraus ergebende Problemstellung.
Marketinginstrumente im Unternehmenskontext
Um Unterschiede zwischen Käufern auszugleichen und Erkenntnisse für segmentspezifische Marketingprogramme zu einzubeziehen, gibt es verschieden Marketinginstrumente.
Online Marketing als zentrales Marketinginstrument
Ziel des Online Marketings ist es, ein Alleinstellungsmerkmal des Unternehmens bzw. Produktes zu erreichen.
Der Marketingplan für beratungsintensive Angebote
Mit Hilfe von Marketingstrategien kann ein langfristig ausgerichtetes, planvolles Vorgehen zur Realisierung der Marketingziele erreicht werden.
Kundenlebenszyklus & Kundenbindung
Wie Online Mareketing den Kundenlebenszyklus verlängert und die Kunden an das Unternehmen bindet.
Customer Experience Management & persönliche Kundenbeziehungen
Durch ein gezieltes Customer Experience Management entstehen persönliche Kundenbeziehungen.
Customer Journey: Von der Google-Suche zur Anfrage
Die Strategie, den Kunden auf seiner Reise an jeder Stelle zu begleiten.
Marketing Personas
Die Einteilung der Kunden in Zielgruppen ist wichtig.
Inbound Marketing für Vertrauen, Sichtbarkeit & Leadgenerierung
Ziel des Inbound-Marketings ist es, eine Bindung zu Kunden aufzubauen.
