Das Marketing ist ein zentraler Aspekt der Unternehmensführung und umfasst die Planung, Organisation, Durchführung und Kontrolle aller marktorientierten Aktivitäten.
Im Kern des Marketingmanagements steht die Ausrichtung des Unternehmens am Markt. Die Aufgabe des Marketings ist es, die Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden und anderer Interessengruppen zu erkennen und zu erfüllen.
Ziele des erfolgreichen Marketings sind die Produkte oder Dienstleistungen auf dem Markt so zu platzieren, um Aufmerksamkeit zu generieren, Absatzmärkte zu schaffen und die dazugehörige Infrastruktur zu schaffen.
Gerade im digitalen Zeitalter gewinnt Marketing zunehmend an Bedeutung. Denn viele Leistungen sind erklärungsbedürftig, selten sofort greifbar und stark auf Vertrauen, Qualität und persönliche Relevanz angewiesen. Kunden „kaufen“ nicht einfach ein Produkt oder eine Dienstleistung – sie kaufen ein Versprechen: auf Kompetenz, Verlässlichkeit, Individualität oder Sicherheit.
Um dauerhaft erfolgreich zu sein, sollten Unternehmen deshalb ausreichend Zeit und Ressourcen in die Planung und Umsetzung einer umfassenden Marketingstrategie investieren, um ihre Zielgruppen(n) zu erreichen und langfristig erfolgreich zu sein.
In diesem Onlineseminar werden Sie mit grundlegenden Marketingaspekten für den Onlinebereich vertraut gemacht. Verschiedene Optionen des Online-Marketings kommen genauso zur Sprache wie grundsätzliche Ziele oder die Erfolgskontrolle des Marketings.